Menú

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 2 de junio de 2025

Bienvenido a Kapital Estudio Digital (en adelante, “Kapital”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder o contratar nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente.

1. Aceptación de los términos

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, aceptas expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de contratar o utilizar nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Kapital ofrece los siguientes servicios:

  • Diseño y desarrollo de sitios web y tiendas en línea
  • Configuración de plataformas de e-commerce (como ReflowHQ)
  • Integración de pagos (Stripe y PayPal)
  • Soporte técnico y mantenimiento web

Los detalles específicos de cada servicio se acordarán con el cliente mediante propuestas personalizadas, cotizaciones y/o contratos independientes.

3. Uso del sitio y propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Kapital (textos, imágenes, código, logotipos y materiales) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

4. Condiciones de contratación y pago

  • Los precios de nuestros servicios se cotizan en pesos mexicanos (MXN) y pueden variar según el alcance del proyecto.
  • El cliente deberá realizar un pago anticipado del 50% para iniciar el proyecto, y el 50% restante al momento de la entrega final, salvo que se indique otra condición en el contrato.
  • Los pagos se realizan mediante Stripe, PayPal o transferencia bancaria.

5. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega serán establecidos en la propuesta enviada al cliente. El incumplimiento en la entrega de materiales o pagos por parte del cliente puede modificar los plazos sin responsabilidad para Kapital.

6. Garantías y soporte

Kapital ofrece una garantía de funcionamiento básico durante los primeros 15 días posteriores a la entrega final. El soporte técnico adicional o modificaciones fuera del alcance inicial pueden generar costos adicionales, los cuales se cotizarán previamente.

7. Cancelaciones y reembolsos

  • Si el cliente decide cancelar el proyecto después del pago inicial, no habrá reembolso del anticipo, ya que este cubre costos de tiempo, planeación y trabajo ya realizado.
  • Si Kapital cancela por causas propias, se reembolsará la totalidad de lo pagado hasta ese momento.
  • Los servicios digitales entregados no son reembolsables una vez completados y aprobados por el cliente.

8. Limitación de responsabilidad

Kapital no se hace responsable por pérdidas, interrupciones de servicio, fallos técnicos o perjuicios derivados del mal uso del sitio web o por situaciones atribuibles a terceros (plataformas externas, pasarelas de pago, proveedores de hosting, etc.).

9. Modificaciones a los términos

Kapital se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cuautitlán, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

Haz que tu tienda en línea genere ventas reales

En Kapital creamos y gestionamos tu tienda en línea para que vendas de verdad. Nos encargamos del lado técnico y operativo, mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

¡Quiero empezar!